Belg vindt massaal de weg naar e-facturatie

Redactie
Het Nieuwe Werken

De Belg heeft de weg gevonden naar e-facturatie. Dat blijkt uit een onafhankelijk onderzoek dat besteld werd door Zoomit, de gratis dienst van Isabel waarmee consumenten documenten zoals facturen, creditnota’s en loonbrieven snel en gemakkelijk kunnen afhandelen. “De voorkeur van de Belg voor een papieren factuur neemt jaar na jaar af,” zegt Bart Vandesompele, woordvoerder van Zoomit. Vorig jaar verwerkte de dienst 14 miljoen facturen, een stijging van 25% ten opzichte van 2013.

E-facturatie wordt steeds populairder bij de Belg. Dat blijkt uit een onafhankelijk onderzoek dat Zoomit liet uitvoeren bij 2.000 Belgen in alle leeftijdscategorieën. Het gebruiksgemak, de milieuvriendelijkheid, de traceerbaarheid en veiligheid van betaaltransacties zorgen ervoor dat de elektronische facturatie aan het uitgroeien is tot de norm voor de verzending van facturen en documenten.

Eenvoudig en veilig

“Elektronische facturen zijn niet alleen handig voor de eindconsumenten, ook bedrijven zien steeds vaker de voordelen van de omschakeling,” zegt Bart Vandesompele, woordvoerder van Zoomit. “E-facturatie zorgt voor een administratieve vereenvoudiging en kostenbesparing. Ook het gebruiksgemak is een belangrijke factor.”

Een elektronische factuur kan met enkele muisklikken worden goedgekeurd en betaald en er kunnen geen fouten sluipen bij het overtypen van betalingen. Daarnaast is het ook een stuk veiliger omdat de toegang tot documenten beveiligd is in de bancaire toepassingen.

Iets meer dan 1 op 5 Belgen die gebruik maakt van PC - of mobile banking kiest voor Zoomit. “Uit het onderzoek blijkt dat onze gebruikers een gemiddelde tevredenheidsscore hadden van 89%,” zegt Vandesompele. “96% gaf aan Zoomit in de volgende zes maanden te gebruiken en 85% van de Zoomit-gebruikers zou ons platform aanraden aan vrienden of familie. Dat toont aan dat de voordelen van e-facturatie steeds

duidelijker worden voor onze gebruikers”.

14 miljoen documenten

Meer dan 60 leveranciers van producten en diensten waaronder Electrabel, Proximus, Lampiris en Luminus bieden hun klanten facturen aan via Zoomit. Daarnaast bieden ook de meeste sociale secretariaten de loonbrief van hun werknemers aan via Zoomit. In 2014 waren er zo maar liefst 90 miljoen individuele documenten beschikbaar in Zoomit. Ter vergelijking: de Belgische dienst voor Administratieve Vereenvoudiging (www.vereenvoudiging.be) schat het totaal aantal facturen voor eindgebruikers op zo’n 450 miljoen per jaar.

Steeds meer consumenten maak ook gebruik van Zoomit, dat vorig jaar het aantal verwerkte documenten zag stijgen tot 14 miljoen. Dat is een stijging van 25% op één jaar tijd. “Dit wijst erop dat consumenten het gebruiksgemak van Zoomit waarderen. Het is stilaan de geijkte weg om elektronische documenten te versturen en te verwerken,” besluit Vandesompele.

Zoomit

Zoomit is een gratis dienst in Internet en Mobile Banking waarmee de consument documenten zoals facturen, creditnota’s en loonbrieven snel en gemakkelijk afhandelt. Zoomit verlost de consument van het manuele invoeren van betalingen en vermindert het risico op kosten wegens laattijdige betaling. Zoomit is een ideaal alternatief voor wie van controle houdt en liever geen domiciliering gebruikt. Zoomit is een gezamenlijk initiatief van de Belgische banken. Meer dan 95% van de 7.400.000 actieve Internet Banking gebruikers hebben al gratis toegang tot Zoomit bij 13 banken.

Webdesign Desk02